Diritto di restituzione
La nostra politica di rimborso è di 30 giorni. Se hai acquistato un articolo risalente a più di 30 giorni fa, purtroppo non possiamo offrirti un credito o un cambio.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni dell'articolo ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale. Articoli non restituibili:
Buoni regalo
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.
Esistono alcune situazioni in cui verranno concessi solo rimborsi parziali (se applicabile):
Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre se il tuo rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.
Contatta quindi la tua banca. Spesso è necessario del tempo prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@iukynroia.com. Articoli in saldo (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Sfortunatamente, gli articoli in liquidazione non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabili)
Sostituiremo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a service@iukynroia.com.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il donatore del regalo si è fatto spedire l'ordine per darlo in seguito, invieremo al donatore un rimborso e gli verrà notificato il tuo reso. Spedizione
Sei responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione verranno detratte dal rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti arrivi può variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, prendi in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.
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